Conditions d'utilisation

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser les services QRbolt

Dernière mise à jour : Septembre 2025

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant QRbolt ("le Service"), vous acceptez et acceptez d'être lié par les termes et dispositions de cet accord. Si vous n'acceptez pas de respecter ce qui précède, veuillez ne pas utiliser ce service.

2. Description du service

QRbolt est une plateforme complète de gestion de codes QR qui permet aux utilisateurs de créer, gérer et suivre des codes QR dynamiques. Le service est fourni par IncudoLABS Inc., une société canadienne enregistrée en Colombie-Britannique.

Nos services comprennent, sans s'y limiter :

  • Génération et gestion de codes QR dynamiques
  • Capacités d'analyse et de suivi
  • Configuration de domaine personnalisé
  • Fonctionnalités de gestion des utilisateurs et de collaboration
  • Accès aux fonctionnalités basé sur l'abonnement

3. Responsabilités de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur de QRbolt, vous acceptez de :

  • Fournir des informations exactes et complètes lors de la création d'un compte
  • Maintenir la sécurité de vos identifiants de compte
  • Utiliser le service en conformité avec toutes les lois et réglementations applicables
  • Ne pas utiliser le service à des fins illégales, nuisibles ou non autorisées
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle d'autrui
  • Ne pas tenter d'obtenir un accès non autorisé au service ou à ses systèmes

4. Paiement et facturation

QRbolt propose des services basés sur l'abonnement avec différents niveaux de tarification. Le traitement des paiements est géré par Paddle.com, notre processeur de paiement autorisé.

Important : Notre processus de commande est géré par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le marchand de registre pour toutes nos commandes. Paddle fournit toutes les demandes de service client et gère les retours.

En vous abonnant à nos services, vous acceptez de :

  • Payer tous les frais associés à votre plan d'abonnement choisi
  • Renouvellement automatique de votre abonnement sauf annulation
  • Traitement des paiements via les systèmes sécurisés de Paddle.com
  • Conformité aux conditions générales de Paddle.com

5. Confidentialité et protection des données

Votre vie privée est importante pour nous. Nous collectons et traitons les informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité et aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée applicables, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données et assurer la conformité aux réglementations sur la protection de la vie privée.

6. Propriété intellectuelle

Le service QRbolt, y compris sa conception, sa fonctionnalité et son contenu, est la propriété d'IncudoLABS Inc. et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur le droit d'auteur et les marques de commerce.

Vous conservez la propriété du contenu que vous créez en utilisant notre service, mais vous nous accordez une licence pour stocker, traiter et afficher ce contenu selon les besoins pour fournir le service.

7. Résiliation

Chaque partie peut résilier cet accord à tout moment. En cas de résiliation :

  • Votre accès au service sera interrompu
  • Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées
  • Tous les frais impayés restent dus et payables
  • Les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation resteront en vigueur

8. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, IncudoLABS Inc. ne sera pas responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris, sans s'y limiter, la perte de profits, de données ou d'opportunités commerciales.

Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant de ou liée à cet accord ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le service au cours des douze mois précédant la réclamation.

9. Loi applicable

Cet accord sera régi et interprété conformément aux lois de la Colombie-Britannique, au Canada. Tout litige découlant de cet accord sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de la Colombie-Britannique.

10. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs des changements importants par e-mail ou via le service. L'utilisation continue du service après les modifications constitue une acceptation des nouvelles conditions.

11. Avertissement concernant les services de cannabis (Canada)

Important : Cette section s'applique spécifiquement aux services de QRbolt liés à la génération de codes QR GS1 Digital Link pour l'industrie du cannabis au Canada. Pour les juridictions européennes, des addendums séparés seront ajoutés selon les besoins en fonction des réglementations locales.

Énoncé de l'objectif : QRbolt fournit un logiciel en tant que service pour les codes QR de lien numérique conformes à GS1. Notre service est un outil technologique neutre conçu pour aider les entreprises à générer des codes-barres conformes selon les normes GS1.

Avertissement d'affiliation : QRbolt n'est affilié à aucun producteur, distributeur ou détaillant de cannabis et n'en approuve aucun. Nous ne produisons pas, ne manipulons pas, ne vendons pas et ne promouvons pas le cannabis ou les produits liés au cannabis. QRbolt est un fournisseur de services technologiques offrant des outils d'étiquetage GS1, et notre relation avec les utilisateurs se limite à fournir des services logiciels.

Responsabilité exclusive de l'utilisateur : Les utilisateurs sont seuls responsables de s'assurer que tout contenu lié ou associé aux codes QR générés via notre service est conforme à toutes les lois fédérales, provinciales et municipales applicables, y compris, sans s'y limiter, la Loi sur le cannabis et ses règlements concernant la promotion, l'emballage et l'étiquetage tels qu'appliqués par Santé Canada.

Conformité aux interdictions de promotion : Il est expressément interdit aux utilisateurs d'utiliser les services QRbolt pour créer des codes QR qui renvoient à du contenu qui promeut le cannabis d'une manière interdite par la loi. Cela comprend la publicité de style de vie, les témoignages ou tout contenu qui pourrait être attrayant pour les jeunes, tel qu'interdit par les règlements de Santé Canada.

Marché canadien uniquement : Les services liés au cannabis fournis par QRbolt sont disponibles uniquement pour le marché canadien, où le cannabis est légal au niveau fédéral. La légalisation du cannabis varie selon les juridictions dans le monde, et les services de cannabis de QRbolt sont spécifiquement conçus pour les producteurs de cannabis canadiens opérant sous le cadre réglementaire de Santé Canada.

Conformité réglementaire : Bien que les normes GS1 soient une meilleure pratique de l'industrie pour les exigences de traçabilité au niveau du lot de Santé Canada en vertu de la Loi sur le cannabis, elles ne sont pas explicitement mandatées par la Loi. Les utilisateurs doivent s'assurer que leur utilisation des liens numériques GS1 répond à toutes les exigences applicables de Santé Canada pour l'étiquetage et la traçabilité des produits de cannabis.

Indemnisation : L'utilisateur accepte d'indemniser et de dégager de toute responsabilité QRbolt, ses affiliés, dirigeants et employés de toute réclamation, responsabilité, dommage et dépense découlant du non-respect par l'utilisateur des lois ou règlements applicables, y compris, sans s'y limiter, les violations de la Loi sur le cannabis ou des règlements de Santé Canada.

Aucun conseil juridique : Les informations fournies par QRbolt concernant les normes GS1 et la conformité au cannabis sont à titre informatif uniquement et ne constituent pas des conseils juridiques. Les utilisateurs devraient consulter des professionnels juridiques qualifiés et des experts réglementaires pour assurer la conformité complète avec toutes les lois et règlements applicables.

12. Avertissement concernant les services d'alcool, de tabac et de substances contrôlées

Important : Cette section s'applique spécifiquement aux services de QRbolt liés aux industries de l'alcool, du tabac et d'autres substances contrôlées utilisant la génération de codes QR GS1 Digital Link.

Énoncé de l'objectif : QRbolt fournit un logiciel en tant que service pour les codes QR de lien numérique conformes à GS1. Notre service est un outil technologique neutre conçu pour aider les entreprises à générer des codes-barres conformes selon les normes GS1. QRbolt ne fournit pas de conseils juridiques, réglementaires ou de conformité spécifiques aux industries de l'alcool, du tabac ou des substances contrôlées.

Avertissement d'affiliation : QRbolt n'est affilié à aucun producteur d'alcool, brasserie, distillerie, vignoble, fabricant de tabac ou distributeur de substances contrôlées et n'en approuve aucun. Nous ne produisons pas, ne manipulons pas, ne vendons pas, ne distribuons pas et ne promouvons pas l'alcool, le tabac ou les substances contrôlées. QRbolt est un fournisseur de services technologiques offrant des outils d'étiquetage GS1, et notre relation avec les utilisateurs se limite à fournir des services logiciels.

Responsabilité exclusive de l'utilisateur : Les utilisateurs sont seuls responsables de s'assurer que tout contenu lié ou associé aux codes QR générés via notre service est conforme à toutes les lois locales, étatiques, provinciales, fédérales et internationales régissant leur industrie et leurs produits. Cela comprend, sans s'y limiter :

  • Alcool : Conformité aux règlements d'organismes tels que le Bureau de l'alcool et du tabac (TTB) aux États-Unis, Santé Canada et des agences équivalentes dans d'autres juridictions. Les exigences peuvent inclure la vérification de l'âge, les avertissements sanitaires, la divulgation des ingrédients, la conformité à la taxe d'accise et les messages de consommation responsable.
  • Tabac : Conformité aux règlements d'organismes tels que la Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis, Santé Canada et la directive sur les produits du tabac de l'UE (TPD). Les exigences peuvent inclure des mandats de traçabilité, des mesures anti-contrefaçon, des avertissements sanitaires, des restrictions d'âge et des interdictions strictes sur le contenu promotionnel.
  • Substances contrôlées : Conformité à toutes les règlementations applicables sur les substances contrôlées, qui varient considérablement selon les juridictions. Les utilisateurs doivent assurer la conformité complète avec toutes les lois et règlements pertinents dans leurs juridictions d'exploitation.

Vérification de l'âge et restrictions de contenu : Les utilisateurs sont responsables de mettre en œuvre des mécanismes de vérification de l'âge appropriés sur toutes les pages Web ou le contenu lié aux codes QR pour les produits à restriction d'âge. Pour les produits du tabac, il est expressément interdit aux utilisateurs d'utiliser les services QRbolt pour créer des codes QR qui renvoient à du contenu promotionnel, marketing ou de style de vie. Tout contenu lié doit être purement informatif et conforme aux restrictions publicitaires applicables.

Conformité réglementaire : Les normes GS1 Digital Link sont utilisées pour la traçabilité, le suivi des lots et la fourniture d'informations complémentaires sur les produits. Cependant, les utilisateurs doivent s'assurer que leur mise en œuvre répond à toutes les exigences réglementaires spécifiques pour leur catégorie de produit et leur juridiction. Les normes GS1 peuvent être recommandées ou requises pour certains programmes de traçabilité (par exemple, la règle FSMA 204 pour la sécurité alimentaire, la traçabilité TPD pour le tabac), mais les utilisateurs restent responsables de la conformité réglementaire complète.

Variations juridictionnelles : Les règlementations pour l'alcool, le tabac et les substances contrôlées varient considérablement selon les juridictions. Les utilisateurs opérant dans plusieurs juridictions doivent assurer la conformité avec toutes les lois applicables dans chaque juridiction où leurs produits sont vendus ou distribués. Les services de QRbolt sont disponibles dans le monde entier, mais les utilisateurs sont seuls responsables de s'assurer que leur utilisation est conforme aux règlementations locales.

Indemnisation : L'utilisateur accepte d'indemniser et de dégager de toute responsabilité QRbolt, ses affiliés, dirigeants et employés de toute réclamation, responsabilité, dommage et dépense découlant du non-respect par l'utilisateur des lois ou règlements applicables, y compris, sans s'y limiter, les violations des règlementations sur l'alcool, le tabac ou les substances contrôlées, les restrictions publicitaires, les exigences de vérification de l'âge ou toute autre obligation réglementaire.

Aucun conseil juridique : Les informations fournies par QRbolt concernant les normes GS1 et la conformité réglementaire sont à titre informatif uniquement et ne constituent pas des conseils juridiques, réglementaires ou de conformité. Les utilisateurs devraient consulter des professionnels juridiques qualifiés, des experts réglementaires et des associations industrielles pour assurer la conformité complète avec toutes les lois et règlements applicables pour leurs produits et juridictions spécifiques.

Résiliation du service : QRbolt se réserve le droit de résilier ou de suspendre les services à tout utilisateur trouvé en violation des lois ou règlements applicables, ou pour contourner les exigences réglementaires. QRbolt peut également refuser le service aux utilisateurs dont les produits ou pratiques commerciales violent nos conditions de service ou les lois applicables.

13. Informations de contact

Si vous avez des questions concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :

IncudoLABS Inc.
E-mail : legal@qrbolt.com
Site Web : qrbolt.com

14. Marques de commerce

Les marques de commerce et de service suivantes sont utilisées sur ce site Web :

GS1® et le logo GS1 sont des marques déposées de GS1 AISBL.

QRbolt est un service indépendant et n'est pas affilié à, parrainé par ou approuvé par GS1 AISBL.